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Usos de Internet en Latinoamérica 2007
Latinoamérica se ubica en el promedio mundial de penetración de Internet en el mundo, suman 85.040.000 usuarios, lo que representa el 15,35%. La región ha experimentado un crecimiento importante en los últimos seis años que suma 433%.
Los latinos en general tienen formas similares de usar Internet, aunque es importante destacar algunas diferencias que hacen cada grupo muy interesante. Lo que más le gusta a los latinoamericanos de la red es la rapidez para conseguir información (69,2%), disponibilidad las 24 horas (66,9%) y cantidad y variedad de información (55,8%). Por otro lado lo que menos le gusta son los virus informáticos (75,4%), los hackers (49%) y el Spam (48,6%)
Los cybercafés se constituyen como la principal forma de acceso a Internet, excepto en Puerto Rico y México donde las conexiones desde el hogar son las más comunes. El ranking lo siguen las conexiones en hogares, trabajos y centros de estudios.
Calificación de los usuarios
Los usuarios de la región se autocalifican en su mayorÃa como medios y básicos, encontrándose que los expertos y avanzados predominan en Puerto Rico, Colombia y Chile.
Los usuarios expertos desarrollan y crea páginas web, suben Podcasts, entre otras actividades y representan un 6,4%. Los avanzados se distinguen porque bajan y suben música y fotos y son el 27.9%, por su parte los medios que representan el 35.3% están suscrito a sitios web, chatean y hacen transacciones. El usuario básico (30.4%) envÃa correos electrónicos y utiliza buscadores.
Usos de la web en Latinoamérica
Los principales usos de Internet son la búsqueda de información, correo-e y mensajerÃa instantánea. Los usuarios de los nueve paÃses estudiados coinciden en buscar información y utilizar el correo electrónico.
La investigación logró identificar cinco segmentos de usuarios de acuerdo a los usos de Internet: Los usuarios transaccionales: concentrados principalmente en Costa rica, Puerto Rico y Venezuela. Por otro lado, en Ecuador Colombia y Argentina se encuentran los Comunicandos, los Superándose en Perú y los Socializadores en Mexico. Los chilenos se concentran más en la Nueva Web.
Los Latinoamericanos descubren nuevos sitios en Internet navegando en la web (74.4%), con los motores de búsquedas (50.4%), por recomendaciones amigos y familiares (48.7%), por la publicidad en Internet (43.6%) y en las revistas 32.7%
Todos los latinos se interesan en la música que consiguen en Internet y las principales áreas temáticas de interés en los usuarios de la región son noticias, videos, tecnologÃa y cine. Aun cuando hay ciertas diferencias en las principales áreas de interés, se observan elevadas coincidencias en otras áreas, tales como: juegos, video, farándula, ciencia, tecnologÃa, deportes, cine y humor
El promedio de tiempo de navegación en la región se ubica en ocho horas por semana, observándose importantes diferencias entre los paÃses. Puerto Rico, Costa Rica, México y Argentina por encima del promedio. Venezuela en el promedio
Ãndice relativo de uso de Internet
Tendencias Digitales desarrolló un Ãndice relativo de uso de Internet, que contempla la penetración, intensidad, diversidad, complejidad, transacciones y contenidos
Puerto Rico lidera el ranking de uso de Internet en la región, seguido de Chile. El tercer lugar está compartido por cinco paÃses. Los criterios utilizados para la conformación del Ãndice son: penetración de Internet, intensidad de uso, diversidad de usos, complejidad de los usuarios, realización de transacciones y uso de contenido local.
MetodologÃa de la investigación
Este estudio fue realizado en nueve paÃses: Argentina, Colombia, Costa Rica, Chile, Ecuador, México, Puerto Rico, Perú y Venezuela y contó con el patrocinio de Google y Mercantil e importantes alianzas con MercadoLibre.com, Universia, Mi Punto.com, I-Network, Tu carro.com, El Nacional de Venezuela, La Nación de Costa Rica, El Comercio de Perú, El Mercurio de Chile y El Nuevo DÃa en Puerto Rico y un universo de 12.076 encuestas e incluye temas como el número de usuarios, la penetración en cada uno de los paÃses estudiados, lugares de acceso, cómo usa el latinoamericano Internet y aplicaciones de negocio tales como banca por Internet, publicidad en Internet, comercio electrónico e Internet móvil.
Acerca de Tendencias Digitales
Tendencias Digitales es una compañÃa de investigación de mercado especializada en el mercado de Internet y tecnologÃa en América Latina. Actualmente esta compañÃa, establecida en Caracas-Venezuela, realiza estudios que incluyen calidad de servicio, auditoria de sitios web, evaluación publicitaria, clima organizacional, entre otros. Anualmente esta compañÃa realiza el estudio de Uso de Internet en Latinoamérica, donde se analizan los hábitos de los internautas en la región.
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